L’authentification multifacteur améliore votre sécurité en ligne en allant au-delà d’un simple nom d’utilisateur et d’un simple mot de passe. En effet, vous devez maintenant fournir deux facteurs de vérification ou plus chaque fois que vous ouvrez une session ou apportez des changements à votre compte.

L’authentification multifacteur ajoute un niveau de sécurité supplémentaire à votre compte, rendant l’accès à vos renseignements personnels plus difficile pour les personnes non autorisées, même si elles connaissent votre mot de passe.

Lorsque vous configurez l’authentification multifacteur, vous pouvez choisir une ou plusieurs options sécurisées pour votre deuxième facteur de vérification. Voici les options offertes : 

1. Message texte : un code d’accès à usage unique sera envoyé à votre numéro de téléphone mobile par message texte.
2. Appel téléphonique : un code d’accès à usage unique sera envoyé à votre numéro de téléphone au moyen d’un appel téléphonique.
3. Application d’authentification : vous pouvez configurer une application exclusive pour générer des codes de vérification prioritaire. Les codes sont générés localement sur votre appareil et ne peuvent pas être interceptés.
4. Biométrie : si votre appareil prend en charge la biométrie, vous pouvez vérifier votre identité au moyen de la reconnaissance d’empreintes digitales ou de la reconnaissance faciale intégrée à votre appareil.

Si vous n’avez pas de téléphone mobile, vous pouvez choisir de recevoir les codes d’accès à usage unique au moyen d’un appel à votre numéro de téléphone fixe.

Les applications d’authentification sont généralement gratuites et des frais de messagerie texte et d’appel standards peuvent s’appliquer en fonction de votre forfait.

Si vous avez d’autres questions ou éprouvez des problèmes, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien à la clientèle au 1 888 534-1836, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HE. Nous sommes là pour vous aider si vous avez des préoccupations concernant la sécurité de votre compte.