Plaintes ou questions

Procédures en matière de traitement des plaintes des clients

La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie s’engage à répondre à vos préoccupations à l’égard de nos produits ou services financiers rapidement et de manière équitable et professionnelle. Nous avons à cœur de bien vous servir et souhaitons nous assurer de votre satisfaction à l’égard du service que nous offrons. Nous cherchons à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Par conséquent, lorsque des plaintes sont formulées, nous les prenons au sérieux.