Les méthodes pour frauder deviennent de plus en plus sophistiquées. Quelles que soient les tactiques utilisées, les fraudeurs cherchent avant tout à vous prendre au dépourvu.
Toutefois, vous pouvez adopter des mesures concrètes pour vous protéger et apprendre comment agir si vous soupçonnez une fraude.
Même si les tactiques de fraude continuent d’évoluer, ces habitudes de sécurité proactives peuvent contribuer à déjouer les fraudeurs.
- Prenez votre temps : créer un sentiment d’urgence est une tactique courante.
- Réfléchissez avant de cliquer : passez votre curseur sur les liens pour en vérifier l’authenticité et usez de prudence avec les pièces jointes.
- Choisissez des mots de passe difficiles à décoder : privilégiez des mots de passe forts, combinant lettres, chiffres et caractères spéciaux, et évitez d’utiliser les mêmes pour plusieurs comptes.
- Surveillez vos comptes : examinez régulièrement vos relevés bancaires, vos portails en ligne et votre cote de crédit afin de détecter toute activité inhabituelle.
- Protégez vos données d’accès : ne divulguez jamais vos mots de passe ni vos codes à usage unique à qui que ce soit. Utilisez-les uniquement lorsque vous ouvrez une session dans un site ou une application légitime.
- Utilisez des méthodes d’authentification solides : activez l’authentification multifacteur chaque fois que c’est possible.
- Évitez d’en dire trop : les renseignements personnels et professionnels diffusés sur les médias sociaux peuvent servir à créer des arnaques convaincantes.
- Protégez votre ordinateur : installez un antivirus et un antimaliciel et mettez-les à jour régulièrement.
Si vous pensez avoir été victime de fraude, vous pouvez agir rapidement et prendre les mesures nécessaires pour en limiter les effets.
Si quelque chose vous semble suspect, mettez fin à la communication sans attendre.
Discutez-en avec des personnes de confiance, comme des amis, des membres de votre famille ou des collègues, qui pourront confirmer vos inquiétudes et vous aider à déterminer les prochaines étapes – vous ne devriez jamais vous sentir coupable, embarrassé ou honteux d’avoir été victime d’une arnaque.
Prenez le temps de réunir les renseignements liés à la fraude soupçonnée, comme les documents, les reçus et des copies de courriels ou de messages texte.
Modifiez vos mots de passe, surtout si vous utilisez le même pour plusieurs comptes. Informez les fournisseurs de services que votre identité ou vos comptes pourraient avoir été compromis.
Signalez rapidement la fraude afin d’en limiter les répercussions et de vous protéger, ainsi que les autres. Informez immédiatement votre institution financière, votre service de police local et le Centre antifraude du CanadaOuvre un nouveau site dans une nouvelle fenêtreOuvre un nouveau site dans une nouvelle fenêtre. Si la fraude concerne un produit ou un service de la Canada Vie, ou une communication semblant provenir de la Canada Vie, communiquez avec nous également.
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S’informer et savoir reconnaître les signes avant-coureurs d’une arnaque courante peut vous aider à agir rapidement et en toute confiance lorsque vous êtes confronté à une situation douteuse.
Obtenez des descriptions détaillées des arnaques courantes ainsi que des conseils pratiques pour vous aider à repérer les comportements suspects et à vous protéger.
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