Comment ça commence?

Les criminels tentent de vous soutirer des renseignements de nature délicate en vous amenant à communiquer vos noms d’utilisateur, vos mots de passe, vos numéros de carte de crédit, vos renseignements bancaires ou d’autres renseignements personnels ou financiers.

Que la demande vous parvienne par courriel, message texte, appel téléphonique, médias sociaux ou applications de messagerie (p. ex., WhatsApp, Signal), l’objectif est toujours le même – vous amener à divulguer des renseignements ou à poser une action qui met votre argent ou votre identité à risque.

Que devez-vous surveiller?

Soyez prudent lorsque vous recevez un message ou un appel inattendu vous demandant de cliquer sur un lien, d’ouvrir une pièce jointe ou de communiquer des renseignements personnels. Même si le message semble provenir d’une source fiable, la prudence est de mise. Les fraudeurs utilisent souvent des adresses courriel ou des numéros de téléphone usurpés pour se faire passer pour des entreprises légitimes et gagner votre confiance.

Comment vous protéger?

Communiquez directement avec l’entreprise mentionnée, en utilisant un numéro trouvé sur son site Web officiel, pour vérifier la validité de la demande. Ne cliquez jamais sur des liens et n’ouvrez jamais de pièces jointes dans des messages non sollicités. Les entreprises légitimes ne demandent généralement pas de renseignements personnels de cette manière.

Comment ça commence?

Les arnaques amoureuses commencent souvent sur les sites de rencontre ou les médias sociaux, où les fraudeurs créent des profils crédibles et cherchent rapidement à nouer une relation émotionnelle ou amoureuse avec une personne.

Au fil du temps, ils peuvent inventer des situations personnelles urgentes et vous demander de l’argent, des cadeaux ou l’accès à vos comptes financiers. Il y a souvent des pressions pour garder la relation secrète.

Que devez-vous surveiller?

Faites preuve de prudence si une personne dit éprouver des sentiments forts pour vous, mais refuse de vous rencontrer en personne ou prétend ne pas pouvoir le faire, demande des renseignements personnels ou financiers sensibles, ou vous réclame de l’argent.

Comment vous protéger?

Soyez prudent avant d’envoyer de l’argent ou de divulguer des renseignements personnels ou financiers de nature délicate à une personne que vous n’avez jamais rencontrée. Ignorez plutôt les liens qu’elle vous envoie, puis bloquez et signalez son profil. Il peut aussi être utile d’en discuter avec des personnes de confiance (amis, membres de la famille) – vous ne devriez jamais vous sentir coupable, embarrassé ou honteux d’avoir été victime d’une arnaque.

Comment ça commence?

Ces arnaques se présentent comme des occasions « à ne pas manquer » qui promettent des rendements élevés avec peu ou pas de risque, les fraudeurs se faisant souvent passer pour des employés d’entreprises légitimes afin de paraître crédibles.

Ils peuvent vous pousser à agir rapidement et tenter de vous dissuader de faire vos propres recherches. Souvent, ils vous demanderont d’envoyer de l’argent par des moyens inhabituels (comme une cryptomonnaie telle que le Bitcoin).

Que devez-vous surveiller?

Méfiez-vous de toute personne qui garantit des profits élevés, vous pousse à investir immédiatement ou refuse de fournir des renseignements écrits clairs.

Comment vous protéger?

Ne laissez jamais quelqu’un vous pousser à prendre une décision financière importante rapidement. Prenez le temps de faire vos propres recherches sur le placement – vérifiez l’inscription du vendeur auprès des organismes de réglementation officiels et consultez un professionnel des finances de confiance avant d’envoyer de l’argent.

Comment ça commence? 

Les arnaques liées au soutien technique commencent souvent par des appels inattendus, des fenêtres contextuelles ou des courriels indiquant que votre appareil est infecté par un virus ou présente un problème de sécurité. 

Se faisant passer pour un employé d’une entreprise technologique connue, le fraudeur cherchera à vous mettre de la pression pour obtenir un accès à distance à votre ordinateur, des renseignements personnels ou un paiement pour de prétendues réparations ou abonnements. 

Que devez-vous surveiller? 

Faites preuve de prudence si quelqu’un communique avec vous de façon inattendue pour vous demander vos mots de passe ou l’accès à votre appareil, en vous incitant à agir rapidement. 

Comment vous protéger? 

Fermez les fenêtres contextuelles suspectes et communiquez directement avec l’entreprise mentionnée en utilisant les coordonnées de son site Web officiel pour vérifier la validité de la demande. N’accordez jamais un accès à distance, ne communiquez jamais de renseignements personnels et n’effectuez jamais de paiement à une personne avec laquelle vous n’avez pas vous-même communiqué.

Comment ça commence?

Ces arnaques commencent souvent par des appels, des messages texte ou des courriels inattendus provenant d’une personne qui se fait passer pour un proche ayant besoin d’argent immédiatement parce qu’elle est blessée, coincée dans un autre pays ou en situation urgente. 

Les fraudeurs s’appuient sur des histoires émotives, des noms de membres de la famille et des renseignements trouvés en ligne – souvent sur les médias sociaux – pour rendre leur histoire crédible. Ils peuvent aussi vous demander de garder le secret, en disant qu’ils sont embarrassés ou effrayés.

Que devez-vous surveiller? 

Soyez prudent si une personne qui prétend être un ami ou un membre de votre famille vous demande de l’argent d’urgence, refuse toute vérification d’identité ou vous presse d’agir.

Comment vous protéger? 

Posez des questions auxquelles seule la vraie personne pourrait répondre. Communiquez avec elle ou avec un proche de confiance en utilisant un numéro ou un moyen de communication fiable.