Passer à l’action : mise en œuvre et outils
À propos de cette trousse / Module 3 – Passer à l’action : mise en œuvre et outils
Avant de passer aux outils et aux types de communication que vous pouvez utiliser, il est important de comprendre certains des objectifs et des principes de communication qui peuvent mener à la réussite.
Nos recherches ont révélé que l’engagement des employés est davantage favorisé lorsque les communications :
C’était plutôt le pouvoir d’agir, soit le sentiment qui fait dire « je sais ce que je peux faire ensuite ».
Pour de nombreux employés de la génération Z, les jalons financiers importants peuvent sembler impensables à cause de la hausse des coûts et de l’accès retardé au travail à temps plein. Les employeurs peuvent aider à favoriser la confiance et les habitudes financières positives en célébrant en cours de route les petites réalisations en matière d’épargne.
Exemples de petites réussites :
- Adhérer au régime
- Verser une première cotisation
- Augmenter les cotisations de 1 %
- Tirer le maximum des cotisations patronales de contrepartie
- Constituer un fonds d’urgence tout en épargnant en vue de la retraite
Les membres de la génération Z ne manquent pas de contenu financier à leur portée. Cela dit, ce ne sont pas tous les renseignements qui sont exacts, équilibrés ou applicables à leur situation. Les employeurs peuvent jouer un rôle précieux en mettant les employés en contact avec des ressources crédibles et faciles à comprendre qui les aident à prendre des décisions financières en toute confiance.
Afin d’appuyer leurs employés, les employeurs peuvent :
- Mettre à leur disposition des contenus éducatifs courts et intéressants
- Fournir des conseils en temps opportun à des étapes financières clés
- Faire la promotion de ressources et de professionnels financiers de confiance
- Porter à leur attention des outils, des calculateurs et des projections crédibles
- Concentrer les communications sur une seule action claire
Des ressources conçues pour favoriser l’engagement.
Comprendre la génération Z n’est que la première étape. Transformer ces observations en gestes porteurs de sens peut constituer ensuite le plus grand défi. Pour vous aider à mettre en pratique ces principes, nous avons élaboré une gamme de ressources fondées sur la recherche. Elles ont pour but de rendre les programmes d’épargne en milieu de travail plus pertinents, accessibles et intéressants pour les jeunes employés.
Conçus au moyen de recherches et de tests, ces outils sont éclairés par les observations recueillies auprès de participants de la génération Z, comme le désir d’une reconnaissance claire des réalités financières, des conseils pratiques pouvant être mis en œuvre immédiatement et des communications axées sur les progrès et non sur la perfection.
Que votre objectif soit d’améliorer l’engagement quant à votre programme d’épargne ou d’appliquer ces principes à l’échelle de votre organisation, ces ressources fournissent une base solide sur laquelle bâtir.
Un guide pratique conçu pour aider les répondants à comprendre les principes de communication qui interpellent le plus la génération Z. Le guide fournit des recommandations concrètes sur le langage, les messages et la manière de les présenter. Il comprend aussi une liste de vérification pour aider à évaluer et à peaufiner les communications existantes. Ces principes peuvent être appliqués aux programmes d’épargne en particulier ou intégrés de façon plus générale à la culture et aux communications organisationnelles.
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Cet ensemble de modèles de courriel personnalisables est mis à la disposition des répondants, qui peuvent les utiliser immédiatement. Les messages sont conçus pour reconnaître les réalités financières auxquelles font face de nombreux jeunes employés, encourager les actions réalisables pour la suite et promouvoir les progrès grâce à de petites réussites plutôt que d’accabler les employés avec des objectifs financiers complexes ou lointains.
Conscients que la génération Z privilégie les expériences d’apprentissage visuelles et concises, nous avons créé une bibliothèque de vidéos courtes qui transmettent des messages clés sur l’épargne dans un format attrayant et accessible. Inspirées du style et du rythme des contenus que les jeunes consomment au quotidien, ces vidéos diffusent des conseils fiables et fondés sur des recherches, sous une forme plus susceptible de capter l’attention et de susciter l’action.
Nous avons conçu ces ressources pour fournir non seulement du matériel de communication, mais aussi un cadre évolutif pour mobiliser les jeunes employés d’une manière authentique, pertinente et facile à utiliser.
Le contenu est ancré dans le bien-être financier. Cela dit, les principes sous-jacents – reconnaître les réalités des employés, célébrer les progrès et encourager les actions réalisables pour la suite – peuvent être appliqués à plus grande échelle afin d’appuyer des objectifs plus vastes liés à l’effectif, y compris l’engagement, la fidélisation, la confiance et l’engagement organisationnel.
Transmettez ces articles à vos employés de la génération Z pour les aider à mieux comprendre l’épargne en milieu de travail, à prendre des décisions éclairées et à bâtir petit à petit leur avenir financier.
Prochain module :
Éléments à considérer pour la structure du régime
La présente publication fournit de l’information d’intérêt général applicable aux régimes de garanties collectives et se fonde sur des renseignements accessibles au moment de sa parution, lesquels peuvent changer sans préavis.