Ma Canada Vie au travailMC vous permet d’obtenir ce dont vous avez besoin, où que vous soyez.
Ma Canada Vie au travail. Votre expérience employé.
Vous n’avez plus à consulter plusieurs sites Web pour gérer vos garanties et votre épargne. Vous pouvez maintenant tout faire au même endroit. Ma Canada Vie au travail est un outil en ligne qui facilite l’accès aux régimes de garanties collectives, la présentation de demandes de règlement, le versement rapide de prestations, la consultation du solde, et bien plus.
Que vous commenciez tout juste à épargner, que vous approchiez de la retraite, vous y trouverez des ressources et des outils qui vous aideront à établir des objectifs, à gérer vos cotisations et à rester sur la bonne voie.
Que pouvez-vous faire dans Ma Canada Vie au travail?
Une application conviviale qui met un site Web complet dans la paume de votre main, Ma Canada Vie au travail vous permet de gérer vos garanties, de mettre votre bien-être au premier plan et de planifier votre retraite.
Vous pouvez utiliser l’application pour accéder à vos régimes de garanties et d’épargne collectifs, et ce, même lorsque vous êtes en déplacement. Inscrivez-vous à Ma Canada Vie au travail en ligne, plus téléchargez l’application pour accéder à vos régimes où que vous soyez.
Google Play
Il est facile et rapide de s’inscrire à Ma Canada Vie au travail. Obtenez des conseils et découvrez ce dont vous avez besoin pour commencer.
Description : Cette vidéo présente des images d’un participant de régime et du site Web Ma Canada Vie au travail pour montrer comment s’inscrire aux régimes collectifs de garanties et d’épargne.
Narrateur : Quelques minutes suffisent pour s’inscrire à Ma Canada Vie au travail.
Description : Un homme assis sur un canapé dans le salon tape sur son ordinateur portable.
Narrateur : Rendez-vous au macanadavieautravail.com
Description : La page Ouvrir une session du site Web Ma Vie au travail s’affiche à l’écran d’un ordinateur portable.
Narrateur : Et cliquez sur S’inscrire.
Description : La caméra fait un zoom avant sur l’écran alors qu’un curseur entre dans le cadre et clique sur le bouton S’inscrire.
Narrateur : Sélectionnez l’option Les deux pour gérer vos régimes de garanties et d’épargne.
Description : La page d’inscription s’affiche, et le participant clique sur le bouton Sélectionner sous la section Les deux.
Narrateur : Entrez le numéro de régime ou de police et le numéro de participant ou de certificat d’au moins un de vos régimes. L’administrateur de votre régime devrait vous avoir fourni ces numéros.
Description : Le participant entre les numéros de régime et de participant dans le formulaire et clique sur le bouton Suivant.
Narrateur : Cliquez sur suivant, puis entrez votre prénom et votre nom de famille tels qu’ils figurent dans votre trousse d’adhésion ou sur votre relevé.
Description : La page Création du compte s’affiche à l’écran. Une barre de progression indiquant Étape 1 de 4 apparaît. Le participant entre son prénom et son nom de famille dans la section Renseignements personnels.
Narrateur : Ajoutez votre adresse courriel personnelle et créez un mot de passe que vous utiliserez pour ouvrir une session.
Description : Le participant entre son adresse courriel et son mot de passe sous la rubrique Renseignements d’ouverture de session. Il confirme son mot de passe, puis clique sur S’inscrire.
Narrateur : Nous vous enverrons un courriel pour vérifier ces renseignements.
Description : L’image revient à l’homme dans son salon, naviguant sur son téléphone. Une notification entre dans l’image avec une icône de courriel. On y lit « Nouveau message » et « Bienvenue à la Canada Vie ».
Narrateur : Après confirmation, vous pourrez ouvrir une session et terminer de configurer votre compte.
Description : Transition vers une page de confirmation. Le participant entre son adresse courriel et son mot de passe. Il clique sur Ouvrir une session.
Narrateur : Afin qu’on puisse vérifier votre identité, entrez quelques renseignements supplémentaires et cliquez sur Suivant.
Description : La page revient à l’étape Configuration de votre compte. Étape 3 de 4 s’affiche à l’écran. Le participant fait défiler la page jusqu’à la section Confirmation de votre identité et entre sa date de naissance, son prénom, son nom de famille et son code postal. Il clique sur le bouton Suivant.
Narrateur : Enfin, pour protéger votre compte, vous pouvez activer la fonction de vérification en deux étapes.
Description : La barre de progression passe à Étape 4 de 4. Le participant est invité à activer la fonction de vérification en deux étapes. Il sélectionne le bouton à côté du Oui.
Narrateur : Si vous le faites, nous vous enverrons un code à cinq chiffres chaque fois que vous ouvrez une session ou changez votre mot de passe.
Description : La caméra fait un zoom arrière montrant la page sur un ordinateur portable. À l’écran apparaît un téléphone avec une nouvelle notification : « Nouveau message de la Canada Vie ».
Narrateur : Voilà!
Description : Le tableau de bord Ma vie Canada Vie au travail apparaît sur l’ordinateur portable et le téléphone.
Narrateur : Vous pouvez maintenant utiliser Ma Canada Vie au travail pour consulter vos régimes de garanties et d’épargne.
Description : L’image revient à l’homme dans son salon, souriant alors qu’il utilise son téléphone pour naviguer sur le site Web.
Narrateur : Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour commencer.
Description : Les mots Rendez-vous à macanadavieautravail.com pour démarrer apparaissent à l’écran avec le logo de la Canada Vie et l’avis juridique.
Description : Cette vidéo présente des images d’un participant de régime et du site Web Ma Canada Vie au travail pour montrer comment s’inscrire aux régimes collectifs de garanties et d’épargne.
Narrateur : Quelques minutes suffisent pour s’inscrire à Ma Canada Vie au travail.
Description : Un homme assis sur un canapé dans le salon tape sur son ordinateur portable.
Narrateur : Rendez-vous au macanadavieautravail.com
Description : La page Ouvrir une session du site Web Ma Vie au travail s’affiche à l’écran d’un ordinateur portable.
Narrateur : Et cliquez sur S’inscrire.
Description : La caméra fait un zoom avant sur l’écran alors qu’un curseur entre dans le cadre et clique sur le bouton S’inscrire.
Narrateur : Sélectionnez l’option Les deux pour gérer vos régimes de garanties et d’épargne.
Description : La page d’inscription s’affiche, et le participant clique sur le bouton Sélectionner sous la section Les deux.
Narrateur : Entrez le numéro de régime ou de police et le numéro de participant ou de certificat d’au moins un de vos régimes. L’administrateur de votre régime devrait vous avoir fourni ces numéros.
Description : Le participant entre les numéros de régime et de participant dans le formulaire et clique sur le bouton Suivant.
Narrateur : Cliquez sur suivant, puis entrez votre prénom et votre nom de famille tels qu’ils figurent dans votre trousse d’adhésion ou sur votre relevé.
Description : La page Création du compte s’affiche à l’écran. Une barre de progression indiquant Étape 1 de 4 apparaît. Le participant entre son prénom et son nom de famille dans la section Renseignements personnels.
Narrateur : Ajoutez votre adresse courriel personnelle et créez un mot de passe que vous utiliserez pour ouvrir une session.
Description : Le participant entre son adresse courriel et son mot de passe sous la rubrique Renseignements d’ouverture de session. Il confirme son mot de passe, puis clique sur S’inscrire.
Narrateur : Nous vous enverrons un courriel pour vérifier ces renseignements.
Description : L’image revient à l’homme dans son salon, naviguant sur son téléphone. Une notification entre dans l’image avec une icône de courriel. On y lit « Nouveau message » et « Bienvenue à la Canada Vie ».
Narrateur : Après confirmation, vous pourrez ouvrir une session et terminer de configurer votre compte.
Description : Transition vers une page de confirmation. Le participant entre son adresse courriel et son mot de passe. Il clique sur Ouvrir une session.
Narrateur : Afin qu’on puisse vérifier votre identité, entrez quelques renseignements supplémentaires et cliquez sur Suivant.
Description : La page revient à l’étape Configuration de votre compte. Étape 3 de 4 s’affiche à l’écran. Le participant fait défiler la page jusqu’à la section Confirmation de votre identité et entre sa date de naissance, son prénom, son nom de famille et son code postal. Il clique sur le bouton Suivant.
Narrateur : Enfin, pour protéger votre compte, vous pouvez activer la fonction de vérification en deux étapes.
Description : La barre de progression passe à Étape 4 de 4. Le participant est invité à activer la fonction de vérification en deux étapes. Il sélectionne le bouton à côté du Oui.
Narrateur : Si vous le faites, nous vous enverrons un code à cinq chiffres chaque fois que vous ouvrez une session ou changez votre mot de passe.
Description : La caméra fait un zoom arrière montrant la page sur un ordinateur portable. À l’écran apparaît un téléphone avec une nouvelle notification : « Nouveau message de la Canada Vie ».
Narrateur : Voilà!
Description : Le tableau de bord Ma vie Canada Vie au travail apparaît sur l’ordinateur portable et le téléphone.
Narrateur : Vous pouvez maintenant utiliser Ma Canada Vie au travail pour consulter vos régimes de garanties et d’épargne.
Description : L’image revient à l’homme dans son salon, souriant alors qu’il utilise son téléphone pour naviguer sur le site Web.
Narrateur : Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour commencer.
Description : Les mots Rendez-vous à macanadavieautravail.com pour démarrer apparaissent à l’écran avec le logo de la Canada Vie et l’avis juridique.
Découvrez comment vous pouvez facilement gérer vos régimes de garanties et d’épargne dans le site Ma Canada Vie au travail.
Description : Dans cette vidéo, des images de participants de régime et du site Web Ma Canada Vie au travail sont
présentées pour vous montrer comment vous pouvez gérer vos régimes de garanties et d’épargne.
Narrateur : Avec Ma Canada Vie au travail,
Description : Un jeune homme se tient debout devant un ordinateur, dans son bureau à la maison.
Narrateur : gérer vos régimes de garanties et d’épargne est facile.
Description : La vidéo passe au tableau de bord de Ma Canada Vie au travail affiché à l’écran d’un ordinateur.
Narrateur : Jetons un coup d’œil à vos garanties.
Description : La caméra fait un zoom sur l’écran alors qu’un curseur entre dans le cadre et sélectionne le bouton
« Présenter une demande de règlement ».
Narrateur : Quelques minutes suffisent pour remplir une demande de règlement en ligne.
Description : La page « Présenter une demande de règlement » s’affiche. Le participant sélectionne le type de demande
de règlement ainsi que l’un des fournisseurs précédents.
Narrateur : Vous n’avez qu’à fournir les renseignements demandés
Description : Le participant répond par « Oui » ou par « Non » à une série de questions médicales. Ensuite, il entre le
détail des frais : la date, le type de service, la durée de la consultation et le montant facturé.
Narrateur : et à prendre une photo de votre reçu avec votre téléphone
Description : Retour sur l’homme assis à son bureau, tenant un reçu et prenant une photo avec son téléphone.
Narrateur : ou à joindre un document à la demande de règlement.
Description : La vidéo passe à la page « Présenter une demande de règlement ». On clique sur le bouton « Ajouter des
documents » et l’image du reçu est téléchargée. On clique sur le bouton « Continuer ».
Narrateur : Recevez vos paiements directement dans votre compte bancaire.
Description : Le sommaire de la demande de règlement et une confirmation que la demande de règlement a bel et bien
été soumise s’affichent.
Narrateur : Et soyez informé du traitement de votre demande.
Description : Changement de plan – l’homme est assis à la table de cuisine pour manger un bol de céréales pendant qu’il
consulte son téléphone. Une boîte de texte avec l’icône d’une enveloppe indiquant qu’il a reçu un nouveau message ainsi
qu’un avis d’évaluation de la Canada Vie entrent dans le cadre.
Narrateur : Vous pouvez aussi consulter votre protection et connaître votre solde.
Description : La page « Garanties et soldes » se trouve dans le menu « Garanties ». Le participant sélectionne « Soins
médicaux » puis un type de soins ou de services. Le montant utilisé et le solde s’affichent.
Narrateur : Vous cherchez un fournisseur de soins de santé près de chez vous?
Description : La vidéo passe à l’image d’une femme qui serre la main de sa dentiste.
Narrateur : Faites vos recherches dans le site.
Description : L’écran se divise en deux parties. À gauche, on trouve la dentiste qui parle. À droite, la page « Trouver un
fournisseur » s’affiche.
Narrateur : De plus, vous pouvez afficher, enregistrer et imprimer vos cartes de garanties.
Description : Les options « Centre d’information » et « sur les garanties » sont sélectionnées pour afficher la carte de
garanties du participant. Les boutons « Enregistrer en tant qu’image » et « Imprimer la carte » sont mis en évidence.
Narrateur : Maintenant, examinons votre épargne.
Description : Un couple d’âge moyen revoit son plan financier sur un ordinateur portatif dans sa cuisine.
Narrateur : Consultez d’abord votre solde total, qui comprend les cotisations, les retraits et la croissance.
Description: La section « Aperçu de mon épargne » dans le tableau de bord de Ma Canada Vie au travail s’affiche. Le
« Sommaire » est mis en évidence alors que le montant total et les cotisations s’accumulent.
Narrateur : Fixez-vous ensuite un objectif de retraite
Description: La caméra passe à la section « Objectifs de retraite ». On clique sur « Fixer mon objectif ».
Narrateur : et vérifiez si vous êtes sur la bonne voie pour l’atteindre.
Description : Le « calculateur de planification de la retraite » s’ouvre. Chaque étape est effectuée jusqu’à ce qu’une
estimation soit produite.
Narrateur : Lorsque votre vie ou vos objectifs changent,
Description : Changement d’image et les événements de la vie se succèdent : une jeune mère tient son bébé dans ses
bras dans une chambre d’hôpital, un couple s’échange des alliances lors d’un mariage et un homme d’âge moyen
transporte une boîte de déménagement dans sa nouvelle maison.
Narrateur : vous pouvez modifier votre régime,
Description : L’homme est assis à une table et tape sur son clavier d’ordinateur.
Narrateur: notamment vos cotisations et vos placements.
Description : La page « Cotisations » s’affiche. On clique sur « Modifier le montant » et un montant de cotisation est entré.
Le participant clique sur « Enregistrer ».
Narrateur : Tirez le meilleur parti de votre régime en revenant souvent pour obtenir des renseignements et des offres
personnalisées.
Description : Le menu « Ressources » est mis en évidence, puis on clique sur le menu « Des options pour vous ». La page
du même nom s’affiche et comprend trois options.
Narrateur : Ma Canada Vie au travail vous permet d’obtenir ce dont vous avez besoin, où que vous soyez.
Description : La caméra fait un zoom arrière pour afficher le tableau de bord de Ma Canada Vie au travail sur un
ordinateur de bureau et un téléphone.
Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour ouvrir une session.
Description : Le texte « Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour ouvrir une session. » apparaît avec le logo de la
Canada Vie et l’avis juridique : Canada Vie, le symbole social et Ma Canada Vie au travail sont des marques de
commerce de La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie. Macanadavieautravail.com | Garanties collectives : 1
800 957-9777 | Services de retraite collectifs : 1 800 724-3402
Description : Dans cette vidéo, des images de participants de régime et du site Web Ma Canada Vie au travail sont
présentées pour vous montrer comment vous pouvez gérer vos régimes de garanties et d’épargne.
Narrateur : Avec Ma Canada Vie au travail,
Description : Un jeune homme se tient debout devant un ordinateur, dans son bureau à la maison.
Narrateur : gérer vos régimes de garanties et d’épargne est facile.
Description : La vidéo passe au tableau de bord de Ma Canada Vie au travail affiché à l’écran d’un ordinateur.
Narrateur : Jetons un coup d’œil à vos garanties.
Description : La caméra fait un zoom sur l’écran alors qu’un curseur entre dans le cadre et sélectionne le bouton
« Présenter une demande de règlement ».
Narrateur : Quelques minutes suffisent pour remplir une demande de règlement en ligne.
Description : La page « Présenter une demande de règlement » s’affiche. Le participant sélectionne le type de demande
de règlement ainsi que l’un des fournisseurs précédents.
Narrateur : Vous n’avez qu’à fournir les renseignements demandés
Description : Le participant répond par « Oui » ou par « Non » à une série de questions médicales. Ensuite, il entre le
détail des frais : la date, le type de service, la durée de la consultation et le montant facturé.
Narrateur : et à prendre une photo de votre reçu avec votre téléphone
Description : Retour sur l’homme assis à son bureau, tenant un reçu et prenant une photo avec son téléphone.
Narrateur : ou à joindre un document à la demande de règlement.
Description : La vidéo passe à la page « Présenter une demande de règlement ». On clique sur le bouton « Ajouter des
documents » et l’image du reçu est téléchargée. On clique sur le bouton « Continuer ».
Narrateur : Recevez vos paiements directement dans votre compte bancaire.
Description : Le sommaire de la demande de règlement et une confirmation que la demande de règlement a bel et bien
été soumise s’affichent.
Narrateur : Et soyez informé du traitement de votre demande.
Description : Changement de plan – l’homme est assis à la table de cuisine pour manger un bol de céréales pendant qu’il
consulte son téléphone. Une boîte de texte avec l’icône d’une enveloppe indiquant qu’il a reçu un nouveau message ainsi
qu’un avis d’évaluation de la Canada Vie entrent dans le cadre.
Narrateur : Vous pouvez aussi consulter votre protection et connaître votre solde.
Description : La page « Garanties et soldes » se trouve dans le menu « Garanties ». Le participant sélectionne « Soins
médicaux » puis un type de soins ou de services. Le montant utilisé et le solde s’affichent.
Narrateur : Vous cherchez un fournisseur de soins de santé près de chez vous?
Description : La vidéo passe à l’image d’une femme qui serre la main de sa dentiste.
Narrateur : Faites vos recherches dans le site.
Description : L’écran se divise en deux parties. À gauche, on trouve la dentiste qui parle. À droite, la page « Trouver un
fournisseur » s’affiche.
Narrateur : De plus, vous pouvez afficher, enregistrer et imprimer vos cartes de garanties.
Description : Les options « Centre d’information » et « sur les garanties » sont sélectionnées pour afficher la carte de
garanties du participant. Les boutons « Enregistrer en tant qu’image » et « Imprimer la carte » sont mis en évidence.
Narrateur : Maintenant, examinons votre épargne.
Description : Un couple d’âge moyen revoit son plan financier sur un ordinateur portatif dans sa cuisine.
Narrateur : Consultez d’abord votre solde total, qui comprend les cotisations, les retraits et la croissance.
Description: La section « Aperçu de mon épargne » dans le tableau de bord de Ma Canada Vie au travail s’affiche. Le
« Sommaire » est mis en évidence alors que le montant total et les cotisations s’accumulent.
Narrateur : Fixez-vous ensuite un objectif de retraite
Description: La caméra passe à la section « Objectifs de retraite ». On clique sur « Fixer mon objectif ».
Narrateur : et vérifiez si vous êtes sur la bonne voie pour l’atteindre.
Description : Le « calculateur de planification de la retraite » s’ouvre. Chaque étape est effectuée jusqu’à ce qu’une
estimation soit produite.
Narrateur : Lorsque votre vie ou vos objectifs changent,
Description : Changement d’image et les événements de la vie se succèdent : une jeune mère tient son bébé dans ses
bras dans une chambre d’hôpital, un couple s’échange des alliances lors d’un mariage et un homme d’âge moyen
transporte une boîte de déménagement dans sa nouvelle maison.
Narrateur : vous pouvez modifier votre régime,
Description : L’homme est assis à une table et tape sur son clavier d’ordinateur.
Narrateur: notamment vos cotisations et vos placements.
Description : La page « Cotisations » s’affiche. On clique sur « Modifier le montant » et un montant de cotisation est entré.
Le participant clique sur « Enregistrer ».
Narrateur : Tirez le meilleur parti de votre régime en revenant souvent pour obtenir des renseignements et des offres
personnalisées.
Description : Le menu « Ressources » est mis en évidence, puis on clique sur le menu « Des options pour vous ». La page
du même nom s’affiche et comprend trois options.
Narrateur : Ma Canada Vie au travail vous permet d’obtenir ce dont vous avez besoin, où que vous soyez.
Description : La caméra fait un zoom arrière pour afficher le tableau de bord de Ma Canada Vie au travail sur un
ordinateur de bureau et un téléphone.
Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour ouvrir une session.
Description : Le texte « Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour ouvrir une session. » apparaît avec le logo de la
Canada Vie et l’avis juridique : Canada Vie, le symbole social et Ma Canada Vie au travail sont des marques de
commerce de La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie. Macanadavieautravail.com | Garanties collectives : 1
800 957-9777 | Services de retraite collectifs : 1 800 724-3402
Présenter une demande de règlement n’aura jamais été aussi facile. Vous pouvez aussi consulter les renseignements sur votre protection et votre solde et recevoir un avis lorsque le traitement d’une demande est terminé.
Description : Dans cette vidéo, des images de participants de régime et du site Web Ma Canada Vie au travail sont présentées pour vous montrer comment vous pouvez utiliser votre régime de garanties.
Narrateur : Avec Ma Canada Vie au travail, présenter une demande de règlement et consulter vos garanties est facile.
Description : Une jeune femme est assise devant son ordinateur dans la cuisine.
Narrateur : Ouvrez une session à macanadavieautravail.com
Description : La vidéo passe à la page d’ouverture de session du site Web Ma Canada Vie au travail qui s’affiche à l’écran d’un ordinateur portatif. La caméra fait un zoom sur l’écran alors que l’adresse courriel du participant et le mot de passe sont entrés dans les champs de saisie. Un curseur entre dans le cadre et clique sur le bouton Ouvrir une session.
Narrateur : et cliquez sur Présenter une demande de règlement.
Description : Le tableau de bord s’affiche. Le curseur sélectionne le bouton Présenter une demande de règlement et la page du même nom s’affiche. Ensuite, le curseur clique sur le bouton Commencer la demande de règlement en ligne.
Narrateur : Vous pouvez utiliser le processus accéléré pour la plupart des demandes de règlement pour soins médicaux, soins dentaires, soins oculaires et médicaments.
Description : Le participant sélectionne le type de demande de règlement ainsi que l’un des fournisseurs précédents et il répond par « Oui » ou par « Non» à une série de questions médicales. Ensuite, il entre le détail des frais : la date, le type de service, la durée de la consultation et le montant facturé. Il joint le reçu à la demande de règlement et clique sur le bouton Continuer.
Narrateur : Pour les autres demandes de règlement,
Description : Retour à la page Présenter une demande de règlement. Le bouton Commencer un autre type de demande de règlement est sélectionné. La page Autre type de demande de règlement s’affiche et le bouton Trouver un formulaire de demande de règlement est sélectionné.
Narrateur : vous devez télécharger un formulaire,
Description : Une fenêtre distincte s’ouvre et un formulaire de demande de règlement pour le Compte mieux-être s’affiche. Les renseignements sur le participant y sont entrés.
Narrateur : le remplir et l’envoyer par voie électronique, avec vos reçus et documents justificatifs.
Description : Retour à la page Autre type de demandes de règlement. Le formulaire est joint et deux cases sont cochées pour confirmer que tous les documents ont été ajoutés. Le bouton Soumettre est sélectionné.
Narrateur : Vous serez informé du traitement
Description : Le sommaire de la demande de règlement et une confirmation que la demande de règlement a bel et bien été soumise s’affichent.
Narrateur : de votre demande par courriel ou par texto.
Description : La vidéo passe à l’image d’une femme assise sur son lit devant son ordinateur portatif. Une boîte de texte avec une icône indiquant qu’elle a reçu un texto et un nouveau message de la Canada Vie entrent dans le cadre. Elle saisit son téléphone hors du cadre pour consulter le message.
Narrateur : Si vous voulez passer vos garanties en revue, cliquez sur Garanties, puis sur Garanties et soldes.
Description : La vidéo passe au tableau de bord. Le curseur clique sur Garanties dans le menu principal, puis sur Garanties et soldes.
Narrateur : Cette section contient un sommaire des garanties.
Description : Le participant sélectionne Soins médicaux. Un sommaire des soins médicaux s’affiche, y compris la franchise, les renseignements sur le montant payable, les maximums du régime et la fréquence.
Narrateur : Cliquez sur Soldes pour savoir quel montant a été utilisé et à combien s’élève votre solde.
Description : L’onglet Soldes et un type de soins ou de services sont sélectionnés. Le montant utilisé et le solde restant sont affichés.
Narrateur : Gérez vos garanties rapidement et facilement grâce à Ma Canada Vie au travail.
Description : La caméra fait un zoom arrière pour afficher le tableau de bord de Ma Canada Vie au travail sur un ordinateur de bureau et un téléphone.
Narrateur : Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour commencer.
Description : Le texte « Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour ouvrir une session. » apparaît avec le logo de la Canada Vie et l’avis juridique : Canada Vie, le symbole social et Ma Canada Vie au travail sont des marques de commerce de La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie. macanadavieautravail.com 1 800 957-9777
Description : Dans cette vidéo, des images de participants de régime et du site Web Ma Canada Vie au travail sont présentées pour vous montrer comment vous pouvez utiliser votre régime de garanties.
Narrateur : Avec Ma Canada Vie au travail, présenter une demande de règlement et consulter vos garanties est facile.
Description : Une jeune femme est assise devant son ordinateur dans la cuisine.
Narrateur : Ouvrez une session à macanadavieautravail.com
Description : La vidéo passe à la page d’ouverture de session du site Web Ma Canada Vie au travail qui s’affiche à l’écran d’un ordinateur portatif. La caméra fait un zoom sur l’écran alors que l’adresse courriel du participant et le mot de passe sont entrés dans les champs de saisie. Un curseur entre dans le cadre et clique sur le bouton Ouvrir une session.
Narrateur : et cliquez sur Présenter une demande de règlement.
Description : Le tableau de bord s’affiche. Le curseur sélectionne le bouton Présenter une demande de règlement et la page du même nom s’affiche. Ensuite, le curseur clique sur le bouton Commencer la demande de règlement en ligne.
Narrateur : Vous pouvez utiliser le processus accéléré pour la plupart des demandes de règlement pour soins médicaux, soins dentaires, soins oculaires et médicaments.
Description : Le participant sélectionne le type de demande de règlement ainsi que l’un des fournisseurs précédents et il répond par « Oui » ou par « Non» à une série de questions médicales. Ensuite, il entre le détail des frais : la date, le type de service, la durée de la consultation et le montant facturé. Il joint le reçu à la demande de règlement et clique sur le bouton Continuer.
Narrateur : Pour les autres demandes de règlement,
Description : Retour à la page Présenter une demande de règlement. Le bouton Commencer un autre type de demande de règlement est sélectionné. La page Autre type de demande de règlement s’affiche et le bouton Trouver un formulaire de demande de règlement est sélectionné.
Narrateur : vous devez télécharger un formulaire,
Description : Une fenêtre distincte s’ouvre et un formulaire de demande de règlement pour le Compte mieux-être s’affiche. Les renseignements sur le participant y sont entrés.
Narrateur : le remplir et l’envoyer par voie électronique, avec vos reçus et documents justificatifs.
Description : Retour à la page Autre type de demandes de règlement. Le formulaire est joint et deux cases sont cochées pour confirmer que tous les documents ont été ajoutés. Le bouton Soumettre est sélectionné.
Narrateur : Vous serez informé du traitement
Description : Le sommaire de la demande de règlement et une confirmation que la demande de règlement a bel et bien été soumise s’affichent.
Narrateur : de votre demande par courriel ou par texto.
Description : La vidéo passe à l’image d’une femme assise sur son lit devant son ordinateur portatif. Une boîte de texte avec une icône indiquant qu’elle a reçu un texto et un nouveau message de la Canada Vie entrent dans le cadre. Elle saisit son téléphone hors du cadre pour consulter le message.
Narrateur : Si vous voulez passer vos garanties en revue, cliquez sur Garanties, puis sur Garanties et soldes.
Description : La vidéo passe au tableau de bord. Le curseur clique sur Garanties dans le menu principal, puis sur Garanties et soldes.
Narrateur : Cette section contient un sommaire des garanties.
Description : Le participant sélectionne Soins médicaux. Un sommaire des soins médicaux s’affiche, y compris la franchise, les renseignements sur le montant payable, les maximums du régime et la fréquence.
Narrateur : Cliquez sur Soldes pour savoir quel montant a été utilisé et à combien s’élève votre solde.
Description : L’onglet Soldes et un type de soins ou de services sont sélectionnés. Le montant utilisé et le solde restant sont affichés.
Narrateur : Gérez vos garanties rapidement et facilement grâce à Ma Canada Vie au travail.
Description : La caméra fait un zoom arrière pour afficher le tableau de bord de Ma Canada Vie au travail sur un ordinateur de bureau et un téléphone.
Narrateur : Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour commencer.
Description : Le texte « Rendez-vous au macanadavieautravail.com pour ouvrir une session. » apparaît avec le logo de la Canada Vie et l’avis juridique : Canada Vie, le symbole social et Ma Canada Vie au travail sont des marques de commerce de La Compagnie d’Assurance du Canada sur la Vie. macanadavieautravail.com 1 800 957-9777