Vous êtes à l’étranger et avez besoin d’assistance pour une urgence médicale?
Si vous êtes couvert par un régime de la Canada Vie, communiquez avec nous 24 h sur 24 de n’importe où dans le monde si vous avez besoin d’aide en raison d’une urgence médicale. Si le numéro indiqué sur votre carte Assistance lors de voyages est différent, vous pouvez également appeler à ce numéro pour obtenir de l’aide.
Ce sont les identifiants associés à votre régime de garanties que vous obtenez de votre employeur. Vous aurez besoin d’avoir ces renseignements sous la main avant d’appeler. Votre numéro de régime est habituellement composé de six caractères numériques. Votre numéro d’identification du participant peut comprendre jusqu’à 10 caractères et inclure des lettres.
Vous pouvez les trouver sur votre carte Assistance lors de voyages ou en ouvrant une session dans votre compte en ligneOuvre un nouveau site dans une nouvelle fenêtre.
Si vous n’avez pas de carte de garanties, appelez-nous au 1 800 957-9777.
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Ligne ATS vers téléphoniste : 711